Política de Privacidade

Última atualização: 28 de junho de 2026.

Esta Política de Privacidade explica como a BOTUPAPEL coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais de quem usa o nosso site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Ao criar uma conta e usar o login do site, você concorda com as práticas descritas aqui.

1. Quem é o responsável pelos seus dados

O responsável (controlador) pelo tratamento dos dados é a BOTUPAPEL, sediada em Botucatu/SP. Para qualquer assunto relacionado à privacidade dos seus dados, fale conosco pelo e-mail contato@botupapel.com.br ou pelo WhatsApp (14) 99691-6587.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o necessário para você fazer cotações de forma mais prática:

Dados de cadastro: nome, CPF ou CNPJ, e-mail e WhatsApp (quando você cria a conta de login).
Histórico de cotações: os produtos e quantidades que você enviou em cada orçamento estando logado.
Dados técnicos do seu navegador: um cookie de sessão (para manter você logado com segurança) e o conteúdo do seu carrinho, guardado localmente no seu próprio navegador.

3. Para que usamos os seus dados (finalidade)

Identificar você no login por CPF/CNPJ e código enviado ao seu e-mail.
Guardar o seu histórico de produtos cotados, para você refazer cotações com poucos cliques.
Entrar em contato sobre as suas cotações e atendê-lo melhor.

4. Base legal

Tratamos os seus dados com base no seu consentimento (art. 7º, I da LGPD), coletado no momento do cadastro, e para a execução de procedimentos preliminares relacionados a um contrato a seu pedido, como o atendimento de uma cotação (art. 7º, V da LGPD).

5. Com quem compartilhamos

Nós não vendemos e não cedemos os seus dados pessoais para terceiros com fins de marketing. Utilizamos apenas prestadores de serviço (operadores) necessários para o funcionamento do site, que tratam os dados sob nossas instruções:

Cloudflare — hospedagem do site e do banco de dados.
Resend — envio dos e-mails com o código de acesso.

6. Cookies e armazenamento no navegador

Usamos um cookie de sessão apenas para manter o seu login ativo de forma segura (ele não rastreia você para publicidade). O seu carrinho de cotação fica salvo no armazenamento local do seu próprio navegador, no seu dispositivo.

7. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os seus dados enquanto a sua conta existir e for útil para facilitar novas cotações. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento (veja o item 9).

8. Segurança

O acesso à sua conta é feito por um código enviado ao seu e-mail (não usamos senha fixa), e o seu código nunca é guardado em texto puro. Adotamos medidas técnicas razoáveis para proteger os seus dados contra acesso não autorizado.

9. Os seus direitos (LGPD)

A qualquer momento, você pode solicitar:

Confirmação de que tratamos os seus dados e acesso a eles;
Correção de dados incompletos ou desatualizados;
Exclusão dos seus dados pessoais;
Revogação do consentimento.

Como pedir a exclusão dos seus dados: basta enviar um e-mail para contato@botupapel.com.br a partir do e-mail cadastrado, pedindo a exclusão. Nós removemos o seu cadastro e o histórico de cotações associado.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.

11. Contato

Dúvidas sobre privacidade? Fale com a gente pelo e-mail contato@botupapel.com.br ou pelo WhatsApp (14) 99691-6587.